Обслуживание клиентов

Оповещение о наличии

Оповещение о наличии - Подробности

Подробнее об услуге оповещения о наличии

Если товара, который Вас интересует, нет в наличии, Вы можете подписаться на оповещение о том, что он снова появился. Все, что нужно для этого сделать, это щелкнуть по кнопке "Оповещение о наличии" на странице с описанием товара и затем следовать инструкциям по подписке.

Если Вы еще не получили от нас сообщения о поступлении интересующего Вас товара, это значит, что новых поступлений еще не было. Не беспокойтесь, мы сообщим Вам, когда товар появится в наличии и будет доступен для покупки.

Если Вы получили сообщение, но при посещении сайта, этого товара снова не оказалось в наличии, это значит, что он пользуется большой популярностью, и его уже раскупили. Вы можете подписаться на услугу оповещения повторно.

Если за это время интересующий Вас товар будет снят с производства, мы сообщим Вам об этом по электронной почте. В таком случае, пожалуйста, зайдите на наш сайт, возможно, у нас найдется что-то другое, что удовлетворит Ваши требования.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Я получил оповещение о наличии, но на странице товара по-прежнему написано, что его нет нет в наличии, что это значит?

Оповещение о наличии отправляется всем покупателям, которые ожидают нового поступления данного товара, и товар распределяется среди новых заказов в порядке очереди. Ваше опощение будет активно, пока мы не получим новое поступление товара. Возможно, Вам необходимо будет повторно подписаться на оповещение, если новое поступление было, но Вы не успели разместить заказ. Вы можете отслеживать свои оповещения в своей учетной записи или по этой ссылке.

На странице написано, что поступление ожидается в течение 2-4 недель, есть ли более точная дата?

Даты поступлений основаны на расчетных сроках поставки и задержках, которые могут случаться. Это может означаться, что поступления в указанный период может не быть. Если товар не поступил в указанные сроки, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки.

Что делать, если нужного мне размера/расцветки больше нет в наличии?

Если товар в выбраннов Вами размере/расцветке снят с производства, пока Вы ожидаете оповещения, мы сообщим Вам об этом при помощи электронного сообщения. В таком случае мы просим Вас проверить, нет ли у нас подходящего альтернативного варианта, также Вам могут с выбором наши специалисты - Форма обратной связи.

Наверх