Обслуживание клиентов

Ценовая политика Wiggle

Требования для снижения цены

Price Match Terms and Conditions

All of Wiggle’s in stock products destined for delivery within the UK are eligible for a price match. However, the following conditions apply:

  • Only price matches requested and confirmed prior to the order being placed will be accepted. Once an order has been placed, we are unable to accept any price match requests against it
  • The competitor’s product must be identical to that offered at Wiggle (e.g., same size, colour, specification, model year, etc.)
  • The competitor’s product must be in stock at the time of the price matching
  • Delivery costs will be considered when comparing prices and will be based on the assumption the given product alone is being ordered. In other words, Wiggle’s delivery cost (where Wiggle does not offer free delivery) will be added to the Wiggle selling price, and the competitor’s delivery cost will be added to its selling price, before the price comparison is completed
  • The competitor’s price must be publicly advertised online and verifiable at the time of the price matching, and cannot include any volume, personal or membership discounts. We cannot match multi-item promotional offers like “buy one get one free”, bulk buying discounts or part exchange discounts.
  • Additional voucher type discounts are accepted, but must be live and visible to all site visitors at the time we conduct the price match. For instance, we will price match against a competitor’s price inclusive of a voucher discount, but only if the voucher is clearly available to all customers at the time we match the price
  • The competitor must sell directly to consumers, e.g., no auction or marketplace sites like eBay or Amazon resellers
  • No other promotional offers or loyalty discounts can be used with a product which is price matched. In other words, discount vouchers cannot be applied to price matched products to receive a further discount
  • Multiple items may be purchased but quantities must be reasonable for personal use or consumption.
  • We're not able to price match Finance or Cycle to Work orders.
  • The competitor’s price must be publicly available to purchase for at least twenty four hours.  We are unable to price match ‘flash sale’ competitor promotions available for less than twenty four hours.  This is so we can verify a competitor’s price at time of matching.
  • We will not match Black Friday/Cyber Monday flash deals.
  • Wiggle reserves the right to decline matches against competitor prices which reasonably appear to be in error or against illegitimate or counterfeit stock. We also reserve the right to cease or modify this Price Match policy at any time.
  • When requesting price match over live chat you will be charged the lower competitor price when paying by card. If you are paying by gift voucher, PayPal or another method, you will be retrospectively refunded by your original payment method, except when you have paid by Sofort, Klarna or iDeal when you will be refunded by voucher.
  • When placing an order for a price match and paying by debit card, the total price of the item will be authorised by your bank. When the team discount the order only the reduced amount will be taken from your account, and authorised funds will be released back to you.
  • Our price match policy only applies to the following countries: UK, Australia, New Zealand, Japan, France, Germany, Spain and Sweden.

Что такое "Объявленная цена" на Wiggle?

Что такое "Объявленная цена" на Wiggle?

Сколько я заплачу за товар?

"Объявленная цена" для каждого товара отображается на странице товара и на странице корзины, после добавления в нее товара.

Великобритания

Для заказов к доставке в Великобританию, "объявленная цена" отностися к установленной для Великобритании "рекомендованной розничной цене".

За пределами Великобритании

Для заказов к доставке за пределы Великобритании "объявленная цена" относится к базовой цене товаров на Wiggle.

Она основана на рекомендованной розничной цене для Великобритании с учетом вычета налога, разницы обменных курсов и правил международного ценообразования. Цены не обязательно должны совпадать с рекомендованными розничными ценами на местных рынках.

Ценовая политика Wiggle

Ценовая политика Wiggle

Цены на товары, указанные на сайте, обновляются в соответствии с выбранной страной доставки. Вы можете изменить страну доставки:

  • обновить установки в разделе "международные опции" в правой верхней части главной страницы сайта
  • или обновить страну доставки уже на странице корзины - (после добавления в корзину хотя бы одного предмета)

Если вы на Нормандских островах, то укажите о-в Гернси или о-в Джерси в качестве места доставки. При выборе Великобритании, вы оплачиваете британский НДС. Если вы на Канарских о-вах, выберите "Испания - Канарские о-ва".

Великобритания и Евросоюз

Если ваш заказ подлежит доставке в страну, где товары определенной стоимости подлежат оплате таможенных сборов, эти сборы будут заранее включены в стоимость товаров на сайте и в корзине. Налог с продаж не будет добавлен отдельно. Выбор другой валюты для оплаты не изменит налоговой ставки.

Вам не нужно оплачивать налоговые сборы в своей стране, т.к. все налоги заранее включены в стоимость товаров при размещении заказа на Wiggle.

Не все товары подлежат оплате налога с продаж и % таможенных сборов зависит от страны. Чтобы иметь представление о налоговых сборах, применимых к вашим заказам, просмотрите таблицу, приведенную ниже.

Страна/Регион
Книги и карты
Спортивное питание и напитки
Все шлемы
Детская одежда
Другие товары
Austria
10%
10%
20%
20%
20%
Belgium
6%
6%
21%
21%
21%
Bulgaria*
0%
0%
0%
0%
20%
Cyprus
5%
5%
19%
19%
19%
Czech Republic
15%
15%
21%
21%
21%
Denmark
25%
25%
25%
25%
25%
Estonia
9%
20%
20%
20%
20%
Finland
10%
14%
24%
24%
24%
France
5.5%
5.5%
20%
20%
20%
Germany
7%
7%
19%
19%
19%
Greece
6.5%
13%
23%
23%
23%
Hungary
5%
18%
27%
27%
27%
Irish Republic
0%
4.8%
23%
0%
23%
Italy
4%
4%
22%
22%
22%
Latvia*
0%
0%
0%
0%
20%
Lithuania*
0%
0%
0%
0%
20%
Luxembourg
3%
3%
15%
15%
15%
Malta
5%
0%
18%
18%
18%
Netherlands
6%
6%
21%
21%
21%
Poland
23%
8%
23%
23%
23%
Portugal
6%
23%
23%
23%
23%
Romania
9%
24%
24%
24%
24%
Slovakia
10%
20%
20%
20%
20%
Slovenia
9.5%
9.5%
22%
22%
22%
Spain**
21%
10%
21%
21%
21%
Sweden
6%
12%
25%
25%
25%
UK**
0%
0%
0%
0%
20%

Последнее обновление 05.03.2014

*В соответствии с налоговым законодательством, мы включаем в стоимость товаров британский НДС для указанных стран.
** Нормандские и Канарские острова находятся за пределами действия налоговой системы Евросоюза. К ним применяются те же правила, что и для остальных стран мира.

Обратите внимание! Это справочная таблица и налоговые ставки могут меняться. На отдельные товары могут быть свои налоговые ставки, которые могут быть не указаны в таблице.

Налогообложение продуктов питания варьируется в зависимости от состава продуктов. Таким образом, мы не имеем возможности описать все нюансы здесь. Однако, если вам нужна более подробная информация, вы можете связаться с нашей службой поддержки.

Остальные страны мира
Заказы, подлежащие отправке за пределы Евросоюза, не подлежат налогообложению и налог исключен из цен на Wiggle. Между тем, вам, возможно, придется заплатить таможенные сборы, когда товар поступит на таможню. Обратитесь к странице международной доставки за подробностями.

Мы не располагаем информацией о таможенных ставках неевропейских стран. Советуем вам обратиться в местные налоговые органы для разъяснений.


Придется ли мне оплачивать доставку заказа?

Стоимость доставки не включена в стоимость товаров.

Стоимость доставки зависит от размера и веса заказанных товаров, страны доставки и метода доставки. Стоимость будет отображена на странице корзины, а также ее можно найти во вкладке "доставка и возвраты" на странице товара.

Многие заказы из Великобритании и остальных стран подлежат бесплатной доставке.

Информация о НДС

Информация о НДС

Цены на Wiggle в данный момент включают Европейский НДС по британской ставке 20% для тех стран, в которых действует этот налог. Покупателям в других европейских странах, возможно, необходимо будет уплатить НДС в зависимости от страны доставки. Покупки с доставкой за пределы Евросоюза НДС не облагаются (цены отображаются соответствующе).

НДС, в корзине и в процессе оформления заказа носит информативный хакактер. Окончательную сумму НДС Вы найдете на распечатанном инвойсе, который будет сопровождать Ваши товары.

Возмещение НДС при экспорте из ЕС

Будучи исключительно Интернет-магазином, Wiggle, к сожалению, не имеет права участвовать в программе розничной продаже товаров на экспорт без НДС. Wiggle приносит свои извинения за неудобства, которые это может вызвать.

Наверх