Обслуживание клиентов

Cookies

Использование кукиз

Что такое файлы cookie и для чего они?

Cookie - это текстовый файл, содержащий информацию, которая запоминается веб-браузером между страницами. При использовании браузера для входа в интернет, браузер создает cookies, которые затем сохраняются на компьютере пользователя. Cookies не являются программами и не могут содержать вирусы или другое вредоносное ПО. Они состоят только из строчек букв и чисел.

Существует два основных типа cookies - сеансовые и постоянные.

Сеансовые кукиз рассчитаны только на одно посещение. Информация автоматически удаляется из компьютера при закрытии браузера пользователем.

Постоянные кукиз сохраняются веб-браузером пользователя даже после его закрытия. Таким образом, при следующем открытии сайта, который установил куки, сайт считывает информацию с куки.
У постоянных куки есть срок хранения, контролирующий время их автоматического удаления. Он может составлять от нескольких минут до нескольких лет.

Сайт Wiggle использует сеансовые куки для двух целей:

  1. Два сеансовых куки устанавливаются для временной идентификации каждого посетителя сайта. Идентификатор - это случайный набор букв и цифр и не содержит какой-либо персональной информаци. С его помощью производится подсчет количества посетителей сайта Wiggle.
  2. Оба куки устанавливаются компьютерными системами, которые управляют сайтом Wiggle. Эти куки задействованы в процессе отправки веб-страниц в веб-браузер пользователя и являются основными - ни один веб-сайт, использующий технологию Microsoft, не будет работать без них.

Wiggle использует постоянные кукиз для следующих целей:

  1. Google Analytics - система, применяемая многими сайтами для записи информации о посетителях сайта. Google устанавливает шесть различных куки со сроком действия от 1-го года до 2-х лет. Эти куки в основном используются, чтобы различать новых и постоянных посетителей сайта. Куки могут зарегистрировать номер анонимного покупателя, когда пользователь заходит в свою учетную запись на сайте, чтобы позволяет гарантировать точность данных Google Analytics и избежать ошибок, вызванных использованием различных устройств. Они не содержат какой-либо личной информации. Подробнее о куки Google вы можете узнать здесь http://www.google.co.uk/policies/privacy/ (Только английский)
  2. Wiggle использует свои собственные куки, чтобы запоминать какие товары клиент положил в корзину. Использование для этого постоянных куки позволяет клиенту закрыть браузер и позже вернуться на страницу Wiggle с возможностью доступа к товарам в корзине. Этот куки является неотъемлемой частью функционирования сайта Wiggle, т.к. без него поместить товары в корзину было бы невозможно. Куки может храниться год, но удаляется после размещения заказа.
  3. Wiggle также использует куки для запоминания пользовательских настроек сайта (языка, валюты, страны доставки). При первом посещении сайта клиент подтверждает данную информацию и затем она сохраняетя в куки и хранится 1 год. Без этого клиенту пришлось бы устанавливать данные значения каждый раз при посещении сайта.
  4. Количество постоянных куки устанавливается компьютерами, управляющими сайтом Wiggle. Эти куки используются для записи технической информации, необходимой для работы наших веб-серверов. Личную информацию куки не сохраняют.
  5. Wiggle использует куки, чтобы увеличить актуальность рекламы на Google и других сайтах; это называется ремаркетингом, и эту функцию можно отключить в настройках рекламы Google.

Дальнейшая информация

Если у вас возникли вопросы о том как мы используем куки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как удалить какуз в Firefox

Как удалить кукиз в Firefox

  1. Выберите Инструменты а затем Настройки, чтобы перейти к настройкам.
  2. Щелкните Приватность, а затем удалить отдельные кукиз, в результате чего откроется отдельное окно.
  3. Затем Вы можете выбрать удаление отдельных кукиз или всех кукиз в своем браузере.
  4. Чтобы изменить настройки истории браузера и кукиз, выберите пользовательские настройки для истории из ниспадающего меню.
  5. Затем Вы можете отрегулировать настройки сохранения истории и кукиз при помощи галочек и наспадающего меню. Щелкните OK, и настройки будут сохранены!

Как удалить кукиз Вашего браузера - Internet Explorer

Как удалить кукиз Вашего браузера - Internet Explorer

  1. Откройте веб-обозреватель, нажмите кнопку Сервис и последовательно выберите пункты Безопасность и Удалить журнал браузера.
  2. Установите флажок Куки-файлы и нажмите кнопку Удалить.
  3. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы история и кукиз удалялись каждый раз, как Вы закрываете браузер, отметить галочкой Удалить историю в первом окне.

Как удалить кукиз в Google Chrome

Как удалить кукиз в Google Chrome

  1. Откройте меню, щелкнув на кнопку справа от адресной строки и зайдите в Историю. В результате откроется новая вкладка с настройками.
  2. Затем щелкните на Очистить историю.
  3. Отметьте галочками то, что хотите удалить, и затем нажмите Очистить историю для подтверждения.

How to delete cookies on Safari

How to delete your browser cookies - Safari

  1. Open Safari if it is not already open.
  2. Choose Safari > Preferences, and then click Privacy.
  3. Click Details.
  4. Select one or more website that stores cookies, and then click Remove or Remove All.
  5. When you finish removing websites, click Done.